Última actualización: 13 de octubre de 2026
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- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 9731, folio 177, hoja V-157403
- Email de contacto: jerome@consultoryasesordespas.com
- Sitio web: consultoryasesordespas.com
- Actividad: consultoría, formación y ponencias para centros wellness, spas y hoteles.
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7. Condiciones de contratación del Diagnóstico y Plan EXELEN
Servicio
El Diagnóstico y Plan EXELEN es un servicio de consultoría que incluye una sesión online de una hora por Microsoft Teams y la entrega posterior de un plan de acción. El precio, los plazos de entrega y, en su caso, las condiciones de descuento sobre servicios posteriores se indican en la página del servicio y en el proceso de compra.
Proceso de compra
La contratación se realiza desde la página del servicio: pulsas el botón de reserva, completas tus datos en la página de finalizar compra y realizas el pago. Al confirmarse el pago recibes un email con el resumen del pedido y el enlace para reservar la fecha de tu sesión.
Formas de pago
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Factura
Si necesitas factura, escríbenos a jerome@consultoryasesordespas.com indicando tus datos fiscales y el número de pedido.
Cambio de fecha y derecho de desistimiento
Si necesitas cambiar la fecha de tu sesión, escríbenos con la mayor antelación posible y te propondremos una nueva.
Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo por email a jerome@consultoryasesordespas.com. Te devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días. Si solicitas expresamente que la sesión se celebre dentro de ese plazo, el derecho de desistimiento se pierde una vez prestado el servicio por completo, y si desistes después de haberse iniciado, se descontará la parte ya prestada, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Servicios a medida
El resto de servicios de consultoría, formación y ponencias se contratan mediante propuesta personalizada, que recoge sus condiciones particulares.
Atención al cliente
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación puedes escribir a jerome@consultoryasesordespas.com. Responderemos en el menor plazo posible.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa de consumidores establezca como competentes los del domicilio del consumidor.