TÉRMINOS Y CONDICIONES
En cumplimiento con la ley, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa propietaria del dominio www.consultoryasesordespas.com
– Denominación Social: MASAJE EVENTS & SPA BY WE, SL
– CIF: B98596539
– Domicilio Social: Cl San Antonio, 158 46740 Carcaixent (valencia)
– Correo electrónico: clientes@calmluxury.com
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Con carácter general las relaciones entre Calm&Luxury con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en el sitio web www.calmluxury.com se encuentran sometidos a la legistlación y jurisdicción españolas.
CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y SEGURIDAD:
El Usuario debe conocer que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean del todo seguras. En su virtud, es responsabilidad del Usuario adoptar las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, de forma inexcusable, tener sistemas actualizados de detección de software malicioso como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. A tal efecto se recomienda al Usuario acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitarle soluciones adecuadas a sus necesidades, así como revisar dichas soluciones con carácter periódico. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable, Jerome&Luxury no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas.
Jerome&Luxury no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse de forma absoluta la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido y diligente en la interactuación con el Sitio Web.
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La utilización incorrecta de los contenidos de su web, reservándose el derecho de modificarlos, suprimirlos o limitar o eliminar el acceso a los mismos temporal o definitivamente cuando lo estime pertinente, así como de los problemas técnicos que pudiera padecer el usuario durante su conexión con la web deJerome&Luxury
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Asimismo,Jerome&Luxury le informa que la función de los enlaces que aparecen en esta página a otros sitios web ajenos a Jerome&Luxury es exclusivamente facilitarle el acceso a información, utilidades y servicios, sin que en ningún caso suponga sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Por tanto, en ningún caso Calm&Luxury garantiza las informaciones, servicios o productos que puedan existir en dichos sitios web por lo que no responderá de posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de la contratación de servicios y productos, utilización o simple acceso a la citada información ni del cumplimiento de la legislación vigente por estos terceros, en especial, de la relativa a protección de datos de carácter personal y comercio electrónico.
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Jerome&Luxury proporciona un entorno seguro tanto a las operaciones y consultas realizadas a través de su web, como a todos los formularios que contienen datos personales. Toda esta información se transmite utilizando encriptación de datos mediante el protocolo de cifrado requerido al efecto, que garantiza la confidencialidad de los mensajes impidiendo que terceras personas puedan ver o capturar la información que se intercambia.
OBJETO DE LA WEB:
Los sitios web anteriormente relacionados son portales en Internet que tienen como finalidad:
Proporcionar información de la oferta de productos y servicios que Jerome&Luxury ofrece a sus clientes en los establecimientos Jerome&Luxury destinados a baños termales, tratamientos y otros servicios de ocio y bienestar.
Facilitar el acceso a los servicios ofertados a través de Internet en un entorno seguro tanto para su visita e información, como la contratación de tales servicios a través de diferentes pasarelas de pago dotadas de todas las garantías.
Ofrecer a los visitantes, contenidos y servicios de diversa índole suministrados Jerome&Luxury, su actividad comercial, apertura de nuevos centros, así como cualquier otra información o contenido que pudiera incorporarse en el futuro y que sea considera de interés para los clientes de Jerome&Luxury.
CONDICIONES DE USO:
Las Condiciones de Uso regulan la utilización del Sitio Web que Calm&Luxury pone a disposición de los Usuarios. Las Condiciones de Uso junto con el Aviso Legal, el Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública del Sitio Web. El acceso y utilización del Sitio Web por parte del Usuario supone que éste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los Términos y Condiciones del Sitio Web. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones de Uso así como los restantes Términos y Condiciones del Sitio Web en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones que serían comunicadas al Usuario con el nuevo acceso. Calm&Luxury se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los presentes Términos y Condiciones de la Web.
El usuario queda informado y acepta que hasta que no se cumplan todos los requisitos que en cada caso Jerome&Luxury tenga establecidos, la remisión de una solicitud o la petición de contratación de cualquiera de los productos o servicios incluidos en la web no suponen el inicio de relación comercial con Jerome&Luxury.
El Usuario se obliga a hacer un buen uso del Sitio Web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público. Igualmente, el Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Jerome&Luxury o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.
Se informa al Usuario de que, en el caso de que incumpla el contenido o las obligaciones que se derivan de los Términos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web, Jerome&Luxury se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, Jerome&Luxury se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos recogidos en los Términos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web.
Jerome&Luxury se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el Sitio Web, incluyendo los contenidos y/o servicios que en él se integran, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, en cualquier momento y sin previo aviso. Especialmente, Jerome&Luxury se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso al Sitio Web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a Jerome&Luxury que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicho Sitio Web. A tal efecto, Jerome&Luxury se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del Sitio Web.
CONTRATACIÓN A TRAVÉS DEL SITIO WEB:
La contratación de servicios Jerome&Luxury así como la compra de productos, experiencias o cofres Jerome&Luxury se instrumenta a través de un contrato que tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador (Jerome&Luxury) y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos concretos. Cada uno de dichos productos podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, de las cuales se dará más detalle en el apartado de garantía, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha técnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.
La empresa se reserva el derecho de anulación de los bonos regalos adquiridos en la web en el caso de que el centro para el que se ha adquirido haya cerrado definitivamente, sin embargo en el caso de disponer de más centros spa en la ciudad podrán disfrutarse en dichos centros sin abonar cantidades suplementarias.
Calm&Luxury pone gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones técnicas y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello se hace
dentro del límite de la técnica y respetando los estándares del mercado.
Jerome&Luxury tiene una normativa interna basada en un principio de respeto, por ello pedimos a nuestros clientes que traten a todo nuestro personal con el mismo respeto que tratamos a todos nuestros clientes, en caso de que algun miembro de nuestra empresa incumpla dicho respeto hacia cualquiera de nuestros clientes tomaremos las medidas disciplinarias convenientes, de igual forma Jerome&Luxury se reserva el derecho a prohibir el acceso a nuestras instalaciones considerándola como persona non grata en caso de que durante la reserva (bien sea telefonica, telemática o presencialmente), llegada a nuestra recepción o durante el tiempo que esté dentro de nuestras instalaciones provoque alguna alteración en el estado de nuestro personal o resto de clientes por alzamiento de voz, insultos, faltas de respeto o cualquier otro motivo que nuestro personal crea que sea vejatorio.
Impuestos, Monedas y Gastos de Envío
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), al tipo vigente del 21% y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
Tipos de productos
El sitio web cuenta con una amplia diversidad de tratamientos, rituales y masajes, distribuidos en categorías para su fácil búsqueda.
Factura
¿Dónde puedo consultar mi factura? En el caso de solicitar factura de la compra efectuada en nuestra web, el usuario deberá enviar un email a administracion@masaje-events.com solicitándola, para ello deberá indicar los datos fiscales para realizar la factura, así como el número de bono o compra.
Métodos o modalidades de pago
Con carácter general, el Usuario podrá escoger la forma de pago:
A) Mediante tarjeta de crédito/débito, a través de una pasarela de pago, stripe, para lo que facilitará, entre otros:
(I) número de tarjeta;
(II) CVV/CVC;
(III) fecha de caducidad de la tarjeta;
Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) aparecerá una elección para elegir qué modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.
En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento al cliente de la anulación como hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Español. Los datos de tu tarjeta no se guardarán en nuestra base de datos, ya que cuando se
rellenan serán en la web segura de la entidad bancaria elegida. Los datos de tu tarjeta están protegidos en todo momento gracias a los servidores seguros de las entidades bancarias que usan una encriptación SSL en sus comunicaciones.
B) Mediante la plataforma paypal, a través de su pasarela de pago quien es responsable de todos los datos introducidos asi como de las condiciones y normativas legales que a ella le refiere, no siendo responsable Jerome&Luxury de cualquier incidencia o negligencia ocurrida durante la pasarela de pago.
Disposiciones generales sobre el proceso de pago:
La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.
Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e.Visa, Mastercad, Iupay, etc.).
Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico informativo y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación:
Servicios contratados, y descripción de la prestación del mismo.
Productos enviados a la dirección indicada por el Usuario, en caso de cajas regalo.
Calm&Luxury se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.
Devoluciones de productos defectuosos, dañados o incorrectos y DERECHO DE DESISTIMIENTO
La compra y/o contratación de cualquier producto o servicio de los ofertados por Jerome&Luxury en este Sitio Web tendrá un plazo de devolución por desistimiento de 14 días naturales a contar desde la fecha de compra, a excepción de productos descargables como ebooks. Para hacer efectiva la misma, deberá comunicarse de forma fehaciente por email en clientes@calmluxury.com, dentro del plazo máximo indicado, la voluntad de desistir de la contratación y presentarse o remitirse el justificante de compra, junto con el bono adquirido o la caja regalo completa en su caso. A partir de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra, la devolución no tendrá validez. Existen promociones, tarifas especiales y precios puntuales que conllevan la no devolución del importe bajo ningún concepto debido a su bajo precio o condiciones especiales, todo ello se especificará bien en las condiciones del producto ó servicio. También se deberá tener en cuenta la política de cancelación de 48h antes de la cita por lo que si durante las 48h antes de la cita se realiza la reserva prevalecerá dicha política de cancelación la cual es informada y aceptada por el cliente en el momento de finalizar la reserva.
Le recordamos que al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizará el reembolso del dinero pagado por el/los producto/s adquirido/s e incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega en la modalidad menos costosa de entrega ordinaria. Así mismo, en caso de que optes por la opción de recogida del producto en tu domicilio, los gastos de la propia recogida correrán a cargo del cliente.
No se podrán devolver artículos, ejerciendo el derecho de desistimiento, que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar así como cualquier tipo de producto personalizado para el cliente. En este sentido, no se aceptará la devolución de todos aquellos productos que presenten algún tipo de manipulación del film protector de la caja o envoltorio, en caso contrario el valor del artículo sufrirá una depreciación del mismo.
Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, que es un producto dañado durante su envío, o que es incorrecto, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datosdel producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 962324812 en nuestro horario de atención al cliente anteriormente reseñado o el epígrafe Atención al cliente.
Una vez examinada la solicitud de devolución, y hechas las comprobaciones oportunas, previa confirmación vía e-mail, procederemos a la recogida del producto, en el lugar de entrega del mismo.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto probados, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente. En el caso de que hayas recibido un pedido erróneo, llámanos a Atención de clientes al teléfono 962324812 o bien mándanos un correo a la dirección clientes@calmluxury.com. Estaremos encantados de atenderte para subsanar el error.
El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de productos que puedan ver alterada su naturaleza.
Atención al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones
En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a clientes@calmluxury.com, o bien llamando al 962324812 desde las 10:00 hasta las 14:00 de lunes a viernes.
Derechos de “Jerome&Luxury”
- Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
- Modificar el precio de las ofertas.
- Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
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- Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacción.
- Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
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Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web están protegidos por Ley y debidamente registrados a nombre de su titular, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad industrial. El uso del Sitio Web por parte del Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Sitio Web, los Contenidos y/o los signos distintivos de Jerome&Luxury. A tal efecto, y salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de Jerome&Luxury, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus Contenidos y/o los signos distintivos de Jerome&Luxury o de cualesquiera otros terceros incorporados al Sitio Web. Jerome&Luxury se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
Jerome&Luxury otorga, a los Usuarios que respeten los Términos y Condiciones del Sitio Web una autorización para utilizar el Sitio Web, con carácter no exclusivo, durante el período máximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial según establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso al Sitio Web por causa justificada) y con la finalidad de que el Usuario pueda utilizar el Sitio Web de conformidad con el presente documento.
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Si el Usuario tuviere conocimiento de que alguna de información o contenido del Sitio Web o facilitados a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros o contrario a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso o, de cualquier otro modo, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podrá ponerse en contacto con Jerome&Luxury indicando los siguientes extremos:
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Por consiguiente, cualquier cuestión que pudiera plantearse en relación con las condiciones contenidas en este aviso legal, así como derivarse de cualquier contratación y prestación de los servicios ofertados por Jerome&Luxury deberá dirimirse ante los Tribunales y Juzgados de Valencia y de acuerdo con la legislación española, con renuncia expresa de cualquier otra legislación o fuero que pudiera corresponder.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento:
Masaje Events & Spa by WE S.L.
CIF: B98596539
Domicilio: Calle San Antonio, 158 46740 Carcaixent (valencia)
Email: clientes@calmluxury.com Telefono: 963235420
Finalidades
La recogida y tratamiento de sus datos personales a través del formulario de registro tiene como finalidad posibilitar la gestión de su alta como usuario para el proceso de compra online. Por otro lado, el usuario podrá autorizar a Jerome&Luxury para el tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales promocionales de carácter electrónico acerca de productos y servicios Jerome&Luxury en su tienda online o bien de alguno de sus centros, incluidas las comunicaciones a través de llamadas automáticas a través de servicios de telecomunicaciones sin
intervención humana, mensajes SMS, MMS y correo electrónico. Presencialmente en el momento que se accede a alguno de nuestros centros, el usuario también dará su consentimiento rellenando un formulario de «ficha de cliente» con entre otras, las normas y contraindicaciones de los servicios de spa y masajes/tratamientos.
Calm&Luxury no venderá sus datos a terceros.
Legitimación
El tratamiento de los datos está legitimado conforme al RGPD (UE) 2016/679 porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación contractual, para la formalización compraventa de productos y servicios de Jerome&Luxury bien a través de la tienda online o en alguno de sus centros. En caso de autorizar a Jerome&Luxury el envío de comunicaciones comerciales promocionales de carácter electrónico, la base legitimadora será el consentimiento del usuario.
Destinatarios
Son destinatarios de la información los terceros encargados de tratamiento que prestan un servicio a Jerome&Luxury en el envío de los productos adquiridos por el usuario en la tienda online o bien directamente en el centro así como telefónicamente, con quienes se ha suscrito el correspondiente acuerdo que garantiza el cumplimiento del RGPD y de las medidas de seguridad adecuadas.
Derechos
En cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en RGPD (UE) 2016/679, dirigiéndose a la dirección arriba indicada o mediante correo electrónico a clientes@calmluxury.com La solicitud deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y debe ir acompañada de una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Conservación de Datos
Sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación administrativa y/o comercial del interesado con Jerome&Luxury, más el plazo previsto por la legistlación específica en la que estos datos pueden ser exigibles. En caso de que el usuario ejercite sus derechos de supresión y oposición, sus datos serán bloqueados y posteriormente destruidos de forma confidencial.
Transferencia Internacional de Datos
No se prevé realizar la transferencia internacional de datos.
Posibilidad de Reclamación
Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
INFORMACIÓN RECEPCIÓN CURRÍCULUM VITAE
Información BÁSICA sobre protección de datos.
Reglamento 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril
• Responsable:
Masaje Events & Spa by We, SL – Jerome&Luxury.
CIF: B98596539
Dir. Postal: Calle San Antonio, 158 46740 Carcaixent (valencia)
Teléfono: 962324812
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• Finalidad:
Hacerle partícipe de los procesos de selección de personal que se realicen por Masaje Events & Spa by We, SL – Jerome&Luxury.
• Legitimación:
Consentimiento explícito del interesado en virtud de su candidatura espontánea / inscripción en oferta de empleo.
• Plazo de conservación de los datos:
En virtud de la política de conservación de Masaje Events & Spa by We, SL – Jerome&Luxury, los datos de carácter personal serán conservados durante el plazo máximo de 2 años desde la recepción de los currículums vitae.
• Destinatarios de los datos:
Sus datos podrán ser comunicados al resto de entidades que forman parte del grupo Masaje Events & Spa by We, SL así como a las empresas colaboradoras con el mismo pero siempre para uso exclusivo para la selección de personal y por motivo las obligaciones legales que nos apliquen.
• Derechos:
Usted como titular de los datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o el interesado retire el consentimiento otorgado.
En determinados supuestos puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o el nuevo responsable de tratamientos que designe.
Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.
Para ejercitar sus derechos comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico clientes@calmluxury.com
Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos anteriormente indicados, no obstante también puede utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto que se considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.
El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud.
En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados.
De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de datos de carácter personal, le informamos que Masaje Events & Spa by We, SL es responsable del tratmaeinto de los datos de carácter personal facilitados a través de su solicitud de empleo/inscripción en oferta de empleo y que los mismos serán tratados con la finalidad de hacerle participar en los procesos de selección de personal que se realicen por cualquiera de las sociedades que forma parte del grupo y empresas colaboradoras a nivel de contratación de personal.
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POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables…). Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.
Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:
Según quien instala la cookie éstas pueden ser:
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario bien desde un desde un equipo o dominio gestionado por SPALOPIA, S.L. o por un tercero, pero la información que se recoja las cookies es gestionada por un tercero distinto de SPALOPIA, S.L..
Según su plazo las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran cuando finaliza la navegación.
- Cookies persistentes: Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.
Según su finalidad las cookies pueden ser:
- Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
- Cookies de personalización: Permiten al usuario escoger o personalizar características de la página Web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
- Cookies analíticas: Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar áreas geográficas de mayor interés de un usuario, la información de la web de más aceptación, etc.
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Cookies utilizadas en nuestra web
Cookies propias de nuestro sitio web:
Nombre genérico de las cookies: De sesión
Finalidad: Cookies temporales que permanecen en su navegador hasta que abandone nuestra web. La información obtenida sirve para analizar pautas de tráfico en la web y para prestar adecuadamente nuestros servicios. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
¿Cuando se instala? Cuando accede al sitio Web
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Finalidad: Herramienta de Google para ayuda a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades.
tma, utmb, utmc, utmz, utmv y utmx
¿Cuando se instala? Cuando se accede al sitio Web
Nombre genérico de las cookies: Google maps
Finalidad: Servicio de mapas provisto por Google. Las cookies de Google Maps registran el origen del usuario y permite recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. Son cookies técnicas y de personalización.
¿Cuando se instala? Cuando se usa el mapa de Google.
Nombre genérico de las cookies: Facebook
Finalidad: Plug in de red social que permite al usuario compartir contenidos en facebook
¿Cuando se instala? Siempre y cuando el usuario no se haya desconectado de facebook
Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.
Información y obtención del consentimiento para la instalación
www.consultoryasesordespas.com procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies.
¿Cómo puedo impedir la instalación de cookies?
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web.
A continuación le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies en función del tipo de navegador utilizado:
- Microsoft Internet Explorer: opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.
- Firefox para Mac: opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies.
- Firefox para Windows: acuda a la opción de menú Herramientas, seleccione Opciones, acceda a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.
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