No vendo fórmulas genéricas. Vendo criterio.
Llevo 16 años dirigiendo y elevando centros wellness de lujo. Hoy dirijo Calm & Luxury Spa, en Valencia, y acompaño a directores de spa, hoteles y emprendedores wellness que quieren dejar de improvisar y empezar a operar con la precisión de una marca de alta gama.
¿Dónde está frenando tu spa?
ELEVA
Consultoría estratégica para spas y wellness de hotel que quieren posicionarse en el segmento luxury y vender más sin bajar precio.
1. Diagnóstico de rentabilidad y pricing por tratamiento
2. Optimización de la experiencia de cliente en cada touchpoint
3. Plan de posicionamiento premium frente a la competencia local
ENSEÑA
Formación y ponencias para equipos y eventos que buscan elevar el nivel de servicio y la cultura de excelencia.
1. Diseño de itinerarios formativos para equipos de spa
2. Protocolos de servicio y cultura de excelencia medibles
3. Ponencias y formación in company a medida
MÉTODO
La metodología propia detrás de cada proyecto: 3 fases, 4 palancas, resultados medibles.
1. Diagnóstico de las 4 palancas: rentabilidad, experiencia, equipo y marca
2. Hoja de ruta por fases: EX·PLORA, EL·EVA, EN·SEÑA
3. Resultados medibles y seguimiento continuo
Reconocido en el sector
16 años
de experiencia
+200
profesionales formados
+15
proyectos de spa
Jurado 2027
Premios Professional Beauty Salon International Barcelona
Ponente 2026
World Spa & Wellness Barcelona, ponente y moderador
El Método EXELEN
Tres fases. Cuatro palancas. Cuatro principios. Un único objetivo: que tu centro wellness opere, se sienta y venda como lo que es: un espacio de lujo.
Jerome
en escena
El futuro de los spas de hotel, en la entrevista de Professional Beauty Barcelona.
¿Empezamos?
Cuéntame en qué punto está tu spa hoy y hacia dónde quieres llevarlo.